Yazar

Burak Şems Tanaltan

Browsing

Günümüzde teknoloji ve dijitalleşme her alanda olmazsa olmaz niteliktedir. Bu yazımızda sizlere sundukları başlıca faydalardan bahsedeceğiz.

Üretkenliğinizi arttırın

Şirket olarak, ofiste veya evde ulaşabileceğiniz bir çalışma platformunun olması çok önemli bir avantajdır. Ekibinizle birlikte nerede olursa olsun 7/24 teknoloji sayesinde çalışabilirsiniz.

Zaman kazancı

Bazen bir günde çok fazla çalışıp yine de saatlerinizin yetmediği duygusuna kapılıyorsunuz öyle değil mi? Dijitalleşme size zaman kazandırabilir. Şirketinizin için yapmanız gereken bazı tekrarlı işler tamamen otomatik bir şekilde kendi kendine yapılabilir. Böylece önemli bir zaman kazanabilirsiniz.

Teknoloji hata yapmaz

Teknolojik olarak gerçekleştireceğiniz çoğu işi tekrar kontrol etmeniz bile gerekmeyebilir. Bazı durumlarda, size, sizin yapacağınız işten daha iyi sonuçlar bile sağlayabilir.

Rekabet avantajı

Dijitalleşme ile birlikte, bazı araçlar size ürün ve hizmetlerinizi daha iyi ve hızlı bir şekilde pazara sunmanızı sağlar. Doğru stratejilerle oldukça hızlı bir şekilde müşteriler sizi bulabilir ve böylece, daha yeni başlamışken bile, birçok firmanın rakibi haline gelebilirsiniz.

Daha etkili bir müşteri hizmeti

Günümüzde birçok teknolojik araç, size müşteri veya potansiyel müşterileriniz hakkında değerli bilgiler toplamanıza olanak sağlar. Müşterilerinizi daha iyi tanırsanız, stratejilerinizi teknoloji sayesinde size sunulan bu verilere göre davranmanız, beklenti ve ihtiyaçlarına göre hizmetler sunmanız size başarıya taşıyacak unsurlardan biridir.

Pandemi ile birlikte iş yapma biçimlerinde köklü değişikliklerin yaşandığı görülüyor. Evden ve hibrit çalışma modellerinin arttığı, ofis kullanımın azaldığı ve bununla beraber iş yaşamındaki sosyalleşmeden uzaklaşıldığı bir dönemin içerisinde girildi. Pandemide evden çalılşan annelerin karşılaştığı 4 zorluğu sıraladık.

Çalışma alanına sahip olamamak

Normal şartlarda çocuklarından uzak iş yerlerinde çalışan anneler evden çalışma sisteminde çalışmak için rahat bir ortama sahip olamıyor. Evlerinde rahatsız edilmeden sadece işlerine odaklanarak çalışmaları oldukça zor bir hal alıyor. Çocukların annelerinden sürekli isteklerinin olması, özellikle küçük yaştaki çocukların annelerinden ilgi beklemesi çalışan annelerde odak problemine yol açıyor.

Verimli çalışamamak

Önceki maddede de bahsedildiği gibi çocukların annelerinden ilgi beklemesi, çalışma alanına sahip olamamak, ev içerisindeki diğer sorumluluklarla da ilgilenmek annelerde odak problemine yol açıyor. Bu da dikkatsizliğe ve çalıştıkları işte hata ve verimsizliğe sebep oluyor.

Dinlenmeye vakit ayıramamak

Ofiste çalışırken öğle aralarında ya da yorulup es vermek istediğiniz zamanlarda rahatça dinlenebilirsiniz. Fakat evden çalışırken hele ki bir anneyseniz böyle bir durum neredeyse imkânsız. İşten kafanızı kaldırdığınız anlarda evin işleri ile çocuklarınız ile ilgilenmeniz es vermenize engel oluyor. Çocuklar ne yazık ki yorgunluktan ya da annelerinin dinlenme ihtiyaçlarından bir haber oluyorlar bu sebeple gördükleri her boşlukta annelerinden ilgi bekliyorlar.

Sessiz bir ortam yaratmak oldukça zor

En büyük zorluklardan biri de önemli toplantı ve görüşmelerde sessiz uygun bir ortam hazırlayabilmek. Çocuklu bir evde ses olmaması neredeyse imkânsız bu sebeple bu tarz önemli görüşmelerde ses sebebiyle ya da odaya bir anda girilerek rahatsız edilme ihtimali oldukça yüksek.

Hayatla bazen tek başına savaşmaya çalışmak yorucu olabilir. Bir koça sahip olmak size birçok yarar sağlayacağı gibi amaçlarınıza ilerlemeniz gibi birçok yolda size kolaylık sağlayacaktır. Bir koçla çalışmanın size şu gibi yararları olacaktır:

Amacınızı bulmanıza yardımcı olur

Yaşamımızda zaman zaman kendimizi boşlukta, ne yapacağını bilmez halde buluruz. Hangi yoldan ilerlememiz gerektiğini, yaşamımızın ilerleyen zamanlarında neler yapmamız gerektiğini bilmeyiz. Bu tarz dönemleri hızlı atlatıp kendimize bir amaç bulmak hayatımızın ilerleyişini kolaylaştıracaktır. Bir koçla çalışmanız size hangi amaçları istediğinizi fark etmenize yardımcı olacaktır. Böylelikle bu boşluktan kurtulup hayatınızdaki değişim için ilk adımı atmış bulunacaksınız.

Amacınıza giden yolda stres, korku gibi etkenleri engellemenize yardımcı olur

Bir amaca karar verdikten sonraki en önemli adım amacınız için olan yolda ilerlerken dış etkenlerden etkilenmemek olacaktır. Bu yolda ilerlerken koçunuz korkularınızın amacınızın önüne geçmemesi yönünde sizi yönlendirip destek olacaktır.  Aynı zamanda nasıl bir stres yönetimi yapmanız gerektiği konusunda size yardımcı olup amacınıza ilerlerken olabildiğince rahat bir şekilde ilerlemenize yardımcı olacaktır.

Koçunuz sizin motivasyon kaynağınız olur

Motivasyon bir amaç yolunda ilerlerken ihtiyacınız olan en büyük etken olacaktır. Moraliniz bozulduğunda ya da amacınıza ulaşamayacağınız fikrine kapıldığınızda sizi bu durumdan kurtaracak olan kişi koçunuz olacaktır. Sizin olumsuzluklardan sıyrılmanızı sağlayarak size destek olması sizin özgüveninizin yerine gelmesini sağlayacak ve tekrar amacınız için ilerlemenize destek olacaktır.

Doğru seçimler yapmanızı sağlar

Koçunuz amacınız için ilerlerken kendiniz için en doğru tercihleri yapmanızda size yardımcı olacaktır. Bazen yaşadığımız olayların baş rolünde olmamızın da verdiği duygu karmaşasıyla farkında olmadan yanlış kararlar verebiliriz. Fakat koçunuz dışarıdan bakan bir gözle durumu değerlendirip duygularını işin içine karıştırmadan sizin iyiliğiniz için hangi kararı almanız gerektiği konusunda size yardımcı olacaktır.

Özgüven sahibi olursunuz

Koçunuzun desteği ile beraber hedefinize vardığınızda mutluluk ile beraber kendinize güven duymanızı da sağlayacaktır. Bundan sonraki hayatınızda da hedeflerinize ulaşmaya çalışırken nasıl davranmanız gerektiğini, kriz anında nasıl davranmanız gerektiğini bilmek amacınıza ilerleyen yolda bu sefer daha hızlı ve kolay ilerlemenizi sağlayacaktır.

 

Çocukların başarılı bir girişimci olması için, iletişim becerileri ve yaratıcılıklarının üst seviyede olması gerekmektedir. Bu konuda anne ve babalara çok iş düşmektedir. Çünkü çocuklara gelişim döneminde vereceğiniz motivasyon ve yönlendirme onlar için önemli olacak ve kendilerini sizin yönlendirmelerinize göre yetiştireceklerdir.

Özgüven aşılayın

Çocuklarınızı girişimci olarak yetiştirmenin yolları onlara özgüven aşılamaktan geçer. Çocuklar düşüncelerini söylemekten çekinmemeleri, girecekleri ortamlarda arka planda kalmamalıdırlar. Özgüveni yüksek çocuklar girdikleri her ortamlarda dikkat çekerler ve daha çok başarılı olurlar.

Toplumsal normların dışına çıkmalarını sağlayın

Çocuklarınızı belirli kalıplara sığdırmayın. Alışılagelmişin dışına çıkabilmelerini sağlayın. Onların mantığına oturmayan her fikri sorgulaması demek hayata karşı yeni bir bakış açısı oluşturmaları anlamını taşır. Bu yüzden çocuklarınıza bu konuda destek olun.

Fırsatları değerlendirmeleri gerektiğini öğretin

Çocuklarınızın karşılarına çıkan fırsatları uygun ve doğru zamanda değerlendirmeleri gerektiği yönünde onları teşvik edin. Hayatlarının birden değişebileceği, daha üst konumlara erişebilecekleri konusunda onları bilinçlendirin.

Başarısızlıklarında suçlamayın

Çocuklarınızı başarısızlıklarında suçlamayın, onlara destek olmayı bir dahaki sefere daha iyisini nasıl yapması gerektiğini onlara öğretmeye çalışın. Uğraştıkları şeyi bir dahaki sefere nasıl daha farklı yapabileceklerine dair düşünmelerini ya da beyin fırtınası yapmaları konusunda teşvikte bulunun.

Risk almayı öğretin

Çocuklarınıza risk almayı öğretin, çünkü risk alan her çocuk buna eğilim gösterir. İlerleyen zamanlarında hayata karşı daha cesaretli adımlar atabilirler.

 

İş dünyasının vazgeçilmez kavramı olan pazarlama ve satış birçok beceriyi ve bu becerilerin en üst düzeyde kullanımını gerektiren bir unsur olarak karşımıza çıkıyor. Pozitif ve güler yüzlü olmak kadar net bir amacınızın olması da oldukça önemlidir. Bu görüşmelerde büyük başarılar elde edebileceğiniz gibi büyük hatalar yapma ihtimalinizin olduğunu aklınızdan çıkarmamalısınız. Başarı bir satış görüşmesi yapabilmek için dikkat etmeniz gerekenleri sıraladık.

İlişki kurun

Alıcının açılmasını sağlamak için sorular sormadan veya nasıl yardımcı olabileceğiniz hakkında konuşmadan önce uyum sağlamanız gerekir. Karşınızdaki alıcı ile sıcakkanlı bir şekilde ilişki kurmanız satış yapmanızı kolaylaştıracaktır. Ayrıca kuracağınız bu ilişki daha sonra gerçekleştireceğiniz görüşmelerde de sizlere büyük avantaj sağlayacaktır.

Müşterinizi tanıyın

Müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmadan önce, müşterilerinizin kim olduğunu anlamak için zaman ayırın. Sattığınız ürün türüne, çevreye ve diğer faktörlere bağlıdır. Ancak temel ilkeler aynı kalır. Satış uzmanı olmak istiyorsanız, onlarla etkileşime geçmeden önce temel ihtiyaçlarını anlamanız gerekir. Ancak satış süreci müşterinin temel ihtiyaçlarını anlamakla başlar.

Ürününüzü tanıyın

Alıcılarla iletişim kurmadan önce ürünlerinizin tüm ayrıntılarına detaylı bir biçimde hâkim olmanız gerekiyor. Satış sürecindeki bu kritik adımı atlarsanız satış fırsatlarınız azalacaktır. Çünkü ürününüzün özelliklerini anlamazsanız müşterilerinize yardımcı olamaz ve onları ürünü almaya ikna edemezsiniz.

Doğru iletişim kurun

Satış elemanının iletişim becerileri çok önemlidir. Satıcılar ve alıcılar arasında bir bağlantı kurmak satışın temel amacıdır ve satış temsilcileri bu bağlantıyı hızlı ve etkili bir şekilde iletişim kurmalıdır. Ayrıca bu iletişim sürdürülebilir olması da kritik noktalardan biridir.

Yeni gerçekliğin resmini çizin

Potansiyel müşterinin ihtiyaçlarını ve hedeflerini hafifletmenin veya hedeflerine ulaşmanın somut etkisini öğrendikten sonra, yeni dünyalarının nasıl görüneceğine dair bir resim çizmelisiniz. Nasıl daha iyi olacak? Satış konuşmalarınızda alıcı tarafın sunduğunuz avantajları görselleştirmelerine ve onun etrafında heyecan yaratmalarına yardımcı olun.

Raporlama yapın

Satış temsilcilerinin, temsil ettikleri firmayı gelişmelerden haberdar etmeleri çok önemlidir. Her şirket, işine aşina olan ve onlara gerekli bilgileri zamanında veren temsilcileri sever. Bu nedenle kapsamlı raporlar hazırlayın ve paylaşın. İşverenlere düzenli ve kapsamlı raporlar gönderin. Böylece size değer verilir ve işinize saygı gösterilir.

Başarılı olmayı planlayın

Her satış görüşmesine bir planla girerek başarı tablosunu ayarlayın. Ödevinizi yapın ve konuşmadan ne çıkarmak istediğinizi bilin. Her görüşmeye iyi hazırlanmış olarak gidin. Başarılı olmayı planlıyorsanız, satış yapma olasılığınız çok daha yüksek olacaktır.

E-ticaret son zamanların en tartışılan ve popüler konusudur. Özellikle Pandemi döneminde patlayan internet alışverişleriyle insanlar evde e-ticaret nasıl yapılır sorusunun cevabını aramaya başladı. Başarılı bir e-ticaretin sağladığı maddi kazanç ve yapılabilirliğinin kolay olması ek bir gelir isteyenlerin, gününün çoğu kısmını evde geçirenlerin ve özellikle öğrencilerin bu sektöre eğilmesine yol açtı.

Önceliğiniz şirket kurmak

Şirket kurmak dendiğinde aklınızda çok masraflı ve zor bir iş canlanmamalıdır. Aksine birkaç ufak yasal işi hallettikten sonra çok cüzi bir miktara şirketiniz kurulmuş olur. Satılan ürünlerinizi faturalandıracağınız için vergi zorunluluğunuz olacaktır ve bunun içinde kâğıt üzerinde kurulmuş bir şirkete ihtiyacınız bulunmaktadır. Aynı zamanda evden satış yapacağınız için satacağınız ürünü alırken gider gösterebilmeniz içinde şirket kuruluşunuz hayati önem taşır.

E-ticaret alt yapılarını deneyimleyin

Evden satış yapacaksanız mutlaka bir e-ticaret alt yapısına ihtiyaç duyacaksınızdır. Ürün, stok, sipariş, sosyal medya ve müşteri yönetimi için e ticaret alt yapıları sizin işinizi oldukça kolaylaştıracaktır. Hazır e-ticaret alt yapılarını kullanmanız başlangıçta işinizi doğru ve etkin yönetebilmenizi sağlar.

Kullanıcı deneyimi

Eğer evden satış yapacaksanız satış sitenizin tüm kullanıcılar için kolay ve anlaşılır olması işe devam edebilmeniz ve büyüyebilmeniz için oldukça önemlidir. Şık ve sade bir tasarım, kolay anlaşılır kategoriler yapmanız sitenizde ziyaretçilerinizin uzun süre kalmasını sağlar. Eğer iyi bir kullanıcı deneyimi sunarsanız kalıcı müşteriler elde edersiniz.

Tedarikçi bulun

Evden e-ticaret yapmak isteyenlerin en önem vermesi gereken konulardan biri tedarikçilerdir. Eğer ürünü kendiniz üretmiyorsanız hangi ürünü satacağınıza karar vermeniz ve buna uygun iyi bir tedarikçi bulmanız gerekir. Seçeceğiniz tedarikçi sizin kültürünüzle ters düşmemeli, sürekli ulaşılabilir olmalı, teknolojiye uyum sağlamalı ve ürün skalası geniş olmalıdır.

Kargo şirketi

Bütün aşamaları hallettiniz şirketi kurdunuz, ürüne karar verdiniz, tedarikçi buldunuz, e- ticaret sitenizi açtınız ve son ve en önemli aşamaya geldiniz. Kargolama işlemi e-ticaretin bel kemiği konumundadır. Ürünler müşteriye ulaşana kadar problem yaşamamanız ve yaşanabilecek problemi en basit yolla çözebilmeniz gerekir. Eğer kargo sürecini etkin bir şekilde yönetemezsiniz müşteri ve satış kaybı yaşamanız çok olasıdır. Kargo şirketinizi seçerken en az gönderim sayısını, şirket ve ürün stokladığınız yani eviniz arasındaki mesafe ne kadar, kaç gün içinde ulaşım sağlıyorlar gibi birçok kritere karar verip anlaşma sağlamalısınız.

Son yıllarda aile işinin kurumsallaşması ve yaşam süreleri birçok alanda tartışılıyor. Aile işinde çalışmanın da birçok avantajı ve dezavantajı bulunuyor. Resmi işlerin yanında duygusal bağlar da işin içine girerek işi ya daha güçlü hale getiriyor ya da kurumun zayıflamasına neden oluyor. Aile işlerinde ailenin sahip olduğu kültürün kurumsallaştırılması da sık görünen bir durumdur.

Avantajları

Çok Çalışma alışkanlığı

En önemli avantajlarından biri çok çalışma alışkanlığıdır. Aile üyelerinin her biri sahip oldukları işin daha iyi yerlere gelmesi için çok çalışmaya gönüllü olurlar. Gönüllülükle çok çalışılan bir iş de otomatik olarak başarıyla sonuçlanır.

Güven duygusu

Bir diğer avantajda güven duygusudur. Aile bireyleri birbirlerini çok iyi tanıdıkları ve güvendikleri için işin kurulum aşamasında da büyütülmesi aşamasında da bir problem çıkma ihtimali en aza indirgeniyor.

Hızlı karar mekanizması

En önemli avantajlardan biri hızlı karar mekanizmasıdır. Aile bireylerinin tamamının yönetim konumunda olmasından kaynaklı kararlar ortak ve hızlı alınabiliyor. Bu da beraberinde başarılı bir hızlı büyüme getiriyor.

Yönetim avantajı

Yönetici konumundakilerin hemen hepsi aile üyesi olduğundan dolayı aradaki uyum oldukça yüksektir. Uyumlu olunduğu sürece kararlar ortak alınır ve işe her yönüyle bakılabilir. Bunun getirisi maddi büyüme olarak görülebilir.

Dezavantajları

Kan bağı

Aile işinin kurulduğu ilk yıllar bu problem olmasa da iş ve aile büyüdükçe yönetim el değiştiriyor. Zaman zaman kuşak çatışması yaşanması söz konusu olabiliyor bu da finansal kayıplara ve imaj kaybına neden olabiliyor. Aynı zamanda aile içinde yaşanan bir problemin işe yansıması da imajı olumsuz yönde etkiliyor.

Değişim direnci

Geleneksel bir anlayışla kurulmuş bir aile işinde yeni nesil olarak çalışmak zaman zaman dezavantajlı bir hal alabiliyor. Aile büyükleri yeni nesil teknolojilere ve inovasyona olumsuz bakarak genç jenerasyonu zor duruma sokarak maddi manevi kayba neden olabiliyorlar.

Finans

Geleneksel bir anlayışla ailenin borçlanmaya olumsuz yaklaşması ve aynı zamanda nakit paranın olmaması işin büyümesini engeller ve diğer aile bireylerini zor duruma sokabilir.

Covid – 19 nedeniyle herkes evini hem iş hem de yaşam alanı olarak konumlandırmış durumda.  Peki, evden çalışmak sanıldığı gibi bir avantaj mı? Ready For Change ailesi olarak bu yeni nesil çalışma düzeninde evden çalışırken verimliliği arttırmanın ve başarılı olmanın yollarını sizler için kısaca listeledik.

Sabah alışkanlıkları kazanın

Verimliliğinizi artırmanın en iyi yollarından biri, sabah erken kalma alışkanlığı kazanarak gününüze sağlıklı bir kahvaltı ile başlamaktır. Ayrıca birkaç dakika egzersiz yapabilir ya da bir kahve içebilirsiniz. Verimli bir gün geçirebilmek için sabah alışkanlıkları edinerek üzerinizdeki uyuşukluğu atabilirsiniz.

Öncelik vermeyi öğrenin
Verimliliğinizi artıracak en önemli şeylerden biri yapmanız gereken işlerinizi önem sırasına göre halletmenizdir. Hangi işinizin öncelikli olduğunu belirlemeniz işlerinizin birbirine girmesini önleyerek yapmanız gereken sürede bitirmenizi sağlar. Yapmanız gereken işleri öncelikli durumuna göre listelemekle başlayın ve en acil olanlara odaklanın. Acil işlerinizi bitirdiğinizde stresiniz de buna bağlı olarak azalır ve diğer işlerinize vakit ayırmış olursunuz.

Mola verin

İşler üst üste geldiğinde yoğun çalışma temposu sırasında zaman zaman ara vermeyi unutabilirsiniz. Aralıksız bir şekilde çalışmaya başladığınızda yaptığınız işten soğumanız ve çok yorgun hissetmeniz kaçınılmaz olacaktır.  15- 20 dakikalık molalar vermeniz yorgun hissetmenizi önleyerek, işinizi bitirdiğinizde sevdiğiniz şeyleri yapma enerjisine sahip olmanızı da sağlayacaktır.

Planlamanıza uyun

Bütün sorumluluklarınızı yerine getirmek için uyulması gereken en önemli noktalardan biri, işlerinizi parçalara ayırarak küçük hedefler koymaktır. Bitirdiğiniz işler sizi motive edecek ve bu sayede işleriniz birbirine karışmayacak. Her gün bu küçük hedefleri gerçekleştirdiğinizden emin olun; bu alışkanlık verimliliğinizin artmasını sağlayacaktır.

Kendinize çalışma alanı yaratın

Evden çalışmanın en önemli kurallarından biri kendinize ait bir çalışma alanı yaratmanızdır. Kendinizi işte gibi hissetmeniz için tıpkı ofiste olduğu gibi size özel bir alan hazırlamanız, dikkatinizi işinize vermenizi sağlayacaktır. Home Office çalışma düzeni, çoğu kişide koltuğa uzanarak kucağında dizüstü bilgisayar ile çalışmak gibi bir algı yaratabilir. Ama hedefiniz düzenli çalışmak ise koltukta uzanarak çalışmak işlerinizi yavaşlatır. Masada bir çalışma ortamı kurmanız iş verimliliğinize fayda sağlayacaktır.

 

 

Herkes bir işletme için çalışmak istemeyip, kendi işinin sahibi olmak isteyebilir. Sizde girişimci kafasındaysanız, ileriye dönük etkili ve güzel hayalleriniz varsa ve işin sahibi sizsiniz diye eğitime ihtiyacınız yok diye düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Aksine iyi bir girişimci olmak istiyorsanız iyi bir eğitim de şart haline geliyor. Peki bir girişimcinin alması gereken önemli eğitimler nelerdir?

Hayallerine kavuşmak ve başarılı olmak isteyen bir girişim öncelikli olarak toplam kalite yönetimi, stratejik yönetim ve finansal yönetim eğitimini alması gerekmektedir.

Toplam kalite yönetimi; İşletmenizde müşterinin isteklerini karşılayabilmek ve tatmini sağlamak üzere, sürekli olarak iyileştirme hedefi içinde bütün çalışanlarınızla birlikte ileriye doğru giden başarılı bir performans elde etmenizdir. İşletmenize yararı ise şunlardır;

-Üretim verimliliğinin artması

-Ürün ve hizmetin kalitesinin artması

-Ürün ve hizmete sürekli iyileşme sağlamak

-Kurum içerisindeki iletişimi arttırmak

Stratejik yönetim; Planladığınız amaç ve hedeflerin misyonunu baştan sona düşünmek ve belirlediğiniz amaçlar doğrultusunda belirlenen kararların yarının sonuçlarını vermesini sağlamaktır.

-Sürdürülebilir rekabet üstünlüğünü sağlar

-Fırsat ve tehditleri öngörüp değerlendirmenize imkan verir

-Herkesle birlikte ortak hareket noktası sağlar

Finansal eğitim; İşinizde başarılı oldunuz ve para kazanmaya başladınız fakat kazandığınız parayı yönetmeyi ve nasıl kullanmanız gerektiğini bilmiyorsanız bu eğitimi almanız şart. Doğru yönetilemeyen para size fayda sağlamakta hem yetersiz kalır hem de işletmeye zarar verir.

Son olarak ise ‘İş Hukuku Uygulaması’ kurduğunuz işletmenin bütün hukuki dönemlerinden sorumlu hale gelirsiniz durum böyle olduğundan bu eğitiminde muhakkak alınması gerekmektedir.

 

 

 

Liderlik birden fazla tanımlaması olan bir kavramdır. Aynı amaç için bir araya gelmiş bireyleri stratejik ve etkili bir biçimde yönetmeyi başaran kişiye denir. İyi bir lider ilk olarak inançlı olmalıdır. Öncülük yaptığı konuya ve grubunda ki bireylere inanmalıdır. Güvenilir olmalı, iletişim gücü yüksek olmalı ve ilham verici olmalıdır. Liderlik denilince akla devlet başkanları, takım koçları, şirket yöneticileri gibi kazanmayı, başarmayı hedefleyen ve bu uğurda bir araya gelmiş topluluğu yöneten bireyler gelir. İyi bir liderle büyük bir topluluğun başarısı kaçınılmazdır.  Geçmişten günümüze araştırılan bir konu olan liderliğin birçok biçimi vardır.

Karizmatik liderlik

Max Weber’e göre göre karizma “insanüstü” anlamına gelir. Bu stile göre liderler mükemmel ve kusursuz karakterlere sahiptir. Bu liderlik biçimi kriz ortamında oldukça yarar sağlar. Genelde toplumun saygı duyduğu, yol gösterici kişilerdir. Cesur, özgüvenli ve vizyon sahibidirler. Mustafa Kemal Atatürk tüm davranış biçimleriyle karizmatik liderliğin en güzel örneklerindendir.

Dönüşümcü liderlik

Bireyleri her zaman yeni fikirlere teşvik eder. Her zaman değişen koşullara çok kolay bir biçimde adapte olur ve yönettiği grubunda en çabuk ve rahat şekilde uyum sağlamasına yardımcı olur. Tarihte bu liderliğin en önemli örneklerinden biri Martin Luther King’dir. Yaptığı ırk eşitliği eylemleriyle kanun çıkarılmasını sağlamıştır.

Dağıtımcı liderlik

Yönetici bu stilde bütün görevleri kurumun içinde dağıtır. Tek bir yönetici sistemine karşı çıkar. Herkesin niteliğinin farklı bir alanı yönetmekte işe yarayacağına inanır ve bu sebeple tüm görev ve sorumlulukları dağıtır.

Etkileşimsel liderlik

Grubun motivasyonu ve ihtiyaçları önceliklidir. Başarılı olmak topluluğun ne kadar motive olduğuyla doğru orantılıdır. Bu liderlik stilini en iyi tanımlayan spor takımlarının koçlarıdır. Onlara oyuncularının iyi bir ruh halinde olması onların önceliğidir ve bunun için çalışırlar.