İtibar ve algı, günümüzün iş dünyasında bugüne kadar hiç olmadığı kadar önemli hale geldi. Özellikle son 20 yılda hızla değişen ve hızlanan iş dünyasında rekabet hiçbir zaman bugünkü kadar ağır olmamıştı. Sektör fark etmeksizin hemen her gün pazara yeni markalar adım atıyor, girişimciler yepyeni fikirlerle ortaya çıkıyor, büyük ve köklü şirketler yeni ürün ve hizmetlerini tüketicilere sunuyor. Pazarlama ve satış stratejileri sahadan gelen verilere göre sürekli güncelleniyor, tüketiciler kendi içerisinde farklılaşıyor ve kitlesel hareketlerden bireysele dönüyor. İletişim, satış, pazarlama ve dağıtım kanalları her gün çoğalıyor, farklılaşıyor ve geleneksel mecraların yanına yeniler; online ve dijital olanları ekleniyor. Böyle bir ekosistem içerisinde itibarı sağlamak, markayı konumlandırmak, ürün ve hizmetleri anlatmak, kendini ifade etmek ve tüketiciye en doğru bilgiyi vermek için PR’ı kaçınılmaz yapıyor. Bu hem şirketler için hem de bireyler için böyle… Peki dijitalleşmenin bu denli yoğun olduğu ve tüm bilgi akışının ağırlıklı olarak buradan sağlandığı bir ortamda kişisel PR için nelere dikkat etmek gerekiyor? İşte birkaç ipucu…
Dijital PR temel olarak geleneksel iletişim kanallarının yanında arama motorları, sosyal medya platformları, forumlar, bloglar, web siteleri, haber kanalları, kişisel mesajlaşma uygulamaları ve benzer portallar üzerinden itibar ve algı yönetimi üzerine yapılan tüm çalışmalar olarak ifade edilebilir.
Kendinizi hem geleneksel hem de dijital kanallarda doğru konumlandırın
Bir PR çalışması yaptığınızda öncelikli olarak atmanız gereken adım kim olduğunuzu, nerede konumlandığınızı, rakiplerinizi, amaçlarınızı, sunduğunuz faydaları, zayıf yönlerinizi ve bunun gibi sizi tanımlayan, ifade eden ve karşı taraftaki kişilerde oluşacak algınızı yaratan özelliklerinizi ortaya koymaktır. Bu hem geleneksel kanallar hem de online ve dijital platformlar için geçerlidir. Bu yüzden kişisel PR’ınızı yaparken kendinizi iyi tanıyın ve tanımlayın. Unutmayın, siz ne anlatır ve gösterirseniz karşı taraf onu görecektir.
Attığınız her adıma dikkat edin
Kişisel yolcuğunuzda attığınız hiçbir adımın geride kaldığını düşünmeyin. Hele bu adımları dijital ortamlarda atıyorsanız. Söylediğiniz her şey, yüklediğiniz her fotoğraf ve yaptığınız her hareket dijital dünyanın veri tabanında kaydediliyor ve günü geldiğinde ortaya çıkarılıyor. Bu yüzden kişisel itibarınızı kurarken ve konumlandırırken attığınız her adımı hesaplayın. İlerleyen zamanlarda tüm bu bilgileri kullanabileceğinizi ve karşınıza çıkabileceğini de unutmayın.
Profesyonellerden destek alın
Her işin bir profesyoneli var. Tıpkı sizin kendi alanınızda sahip olduğunuz uzmanlık gibi kişisel PR çalışmalarınızı da yönetebilecek ve doğru adımları arak bu dünyada doğru şekilde var olmanızı sağlayacak insanlar ve kurumlar var. Bu kişilerden, işin daha strateji aşamasında destekler alarak birlikte çalışmanız ve tüm konumlandırmanızı buna göre yapmanız sizin faydanıza olacaktır.
Kişisel networkünüzü kurun
Sadece dijital platformlarda değil, tüm PR çalışmalarınızda sizi destekleyecek ve başarıya götürecek bir diğer kural da networktür. Bugün iş dünyasında başarıya ulaşmak isteyen herkesin kendi kişisel networkünü kurması gerekiyor. Bu uzun ve emek isteyen süreci, dijital PR çalışmanızda da mutlaka uygulayın. Sizi destekleyecek, işini kolaylaştıracak, yeri geldiğinde kapıları açacak ve yeni iş birlikleri kurabileceğiniz bir kişisel network kurun.
Krizleri çok iyi yönetin
Geniş bir topluluk önüne çıktığınızda ve onlara bir şeyler söylediğinizde eleştirilmeniz ve aksi yönde bir şeyler duymanız çok olasıdır. Bunun için PR dünyasında krizler son derece doğaldır ve bu ekosistemin temel bir parçasıdır. Bu yüzden dijital platformlardan kişisel PR çalışmanız yürütürken tüm olası kriz durumlarını düşünerek hareket edin ve bunlara önceden hazırlanın. Olası senaryoları çıkartarak nasıl hareket edeceğinizi, bir krizle karşılaştığınızda nasıl davranacağınızı önceden kararlaştırın. Bu şekilde çok hızlı ve ani olarak ortaya çıkan krizlerde çok daha iyi aksiyon alarak başarı elde edebilirsiniz.
Yoruma kapalı