2 Dakika okuma süresi

İkna kavramı, aralarında tarihin en büyük düşünürlerinden olan Aristo’nun da bulunduğu birçok bilim insanının ve filozofun üzerine kitaplar yazdığı bir konu olmuştur. Bu kadar üzerinde düşünülmesinin sebebi ise bu kavramın biz insanların elinde güçlü bir araç haline gelmesi. Hayatımızın her alanında bu beceriye ihtiyaç duyuyoruz. İş yerinde nasıl göründüğünü soran arkadaşınıza çok şık göründüğünü söylerken, küçük çocuğunuzun sağlıklı yemek yemesi için çabalarken ya da çok iyi olduğunu düşündüğünüz bir fikri müşterilerinize kabul ettirmeye çalışırken ikna yeteneğiniz sizin için en güçlü araç haline geliyor.

Sanayileşmenin hız kazanmasıyla beraber ortaya çıkan ürün çeşitliliği her tür pazarda rekabeti de artırmış oldu. Kurumlar ve markalar müşterilerini, kendilerini seçmeleri konusunda ikna etmek zorunda kalmaya başladılar. Bu da sektörlerde ikna yeteneği yüksek olan çalışan ihtiyacını doğurdu. Özellikle yeni dönemde teknolojinin her dakika gelişmesi, ürün çeşitliliğinin artık sayamayacağımız derecede çok olması hepimizi ikna becerimizi geliştirmeye itti. Artık sadece iyi ürün çıkarıyor olmamız ya da iyi bir hizmet veriyor olmamız yetmiyor. Hedef kitlemizi bizi seçmesi için ikna etmemiz gerekiyor. Bu noktada ikna kabiliyetimiz ne kadar gelişmişse o kadar kârlı duruma geliyoruz.

Hangi bireylere ya da gruba nasıl hitap edeceksiniz?

İkna edeceğiniz bireyleri veya kitleyi en iyi şekilde analiz edip onlara göre bir hitap şekli belirlemelisiniz. Kitlenizin bütün özelliklerini öğrenmeli ve stratejinizi buna göre planlamalısınız. Hitap edeceğiniz kitlenin ya da bireyin hangi cümlelerden etkileneceğini, hangi değerlerine dokunursanız sizle yakın bir iletişime geçeceğini önceden bilir ve buna göre hareket ederseniz ikna etmeniz oldukça kolaylaşır. Bunun için bolca insan ve kültür tanımalı ve onların bütün karakterlerini analiz etmelisiniz.

Göz teması kurmaya özen gösterin

İkna edilecek bireylerle ya da kitleyle yüz yüze iletişim kurmak çok önemlidir. Sizin kendinizden emin, özgüvenli bakışlarınız karşı tarafta da güven uyandırır ve ikna olmayı kolaylaştırır. Öncelikle kendi özgüveninizi artırmalısınız. Bunun için empati yapmayı öğrenin, bolca egzersiz yapın, gülümsemekten hiç vazgeçmeyin ve her zaman dik durun.

Beden dilinizi kullanmayı öğrenin

Farkında olmasanız bile her hareketiniz karşı tarafın bilinçaltına bir mesaj olarak gider. Bu sebeple etkili beden dili ikna etmenin temel yapı taşlarından biridir. Bununla ilgili kurslara gidebilir ya da kitaplardan yardım alabilirsiniz. Kelimelerinizde ki özgüven jest ve mimiklerinizle desteklendiğinde karşı taraf ikna olmaya çoktan hazır olacaktır.

Anlaşılır cümleler kullanın

Cümleleriniz etkili olsun ancak karmaşık olmasın. Ne demek istediğiniz rahatça anlaşılsın. Etkili konuşma demek karışık ve anlaması güç cümleler kurmak, anlaması zor kelimeler kullanmak demek değildir. Edebiyat yönünüz oldukça güçlü olmalı. Hemen her konudan kitap okumalı, kelime dağarcığınızı ve betimleme yeteneğinizi geliştirmelisiniz.

 Sabırlı olmayı öğrenin

Sabırlı olmak ikna etmenin temelini oluşturur. İkna etmek bir süreçtir. Sabırla, düzgün diksiyonunuzla ve özgüveninizle konuşmalısınız. Anlatmak istediğiniz konuyu sakince anlatmalı ve karşı tarafa anlaması için zaman tanımalısınız.

 

Melisa Türkyılmaz
Author

İletişim Tasarımcı / Psikolog - «Eğer marka psikoloğu diye bir şey varsa, olmaya talibim» diyen editörümüz, aslında bir hikaye anlatıcısı. Dijital pazarlama ve sosyal medyaya dair her şeyi ilgiyle takip ediyor.

Comments are closed.