Dijitalleşme süreci ile birlikte sosyal medya, pazarlamanın en önemli noktalarında biri haline gelmeyi başardı. We Are Social ve Hootsuit’in açıkladığı verilere göre Türkiye’de 54 milyon aktif kullanıcıya sahip sosyal medya mecraları, dünya çapında ise yaklaşık 4 milyar insan tarafından kullanılıyor. Maliyet ve erişim avantajı da göz önüne alındığında sosyal medya pazarlamasının geleceğinin parlak olduğu görülüyor.
Özellikle şirketlerin sosyal medya pazarlama bütçelerini doğru bir şekilde ve doğru mecralarda kullanması ise büyük önem taşıyor. Şirketiniz misyonu, vizyonu ve hedef kitlesi doğrultusunda hangi sosyal medya mecralarını kullanmalı? Sizler için kaleme aldık.
Genellikle B2C şirketlerin kullanımı için ideal olan Facebook, kimi durumlarda B2B şirketlere de birçok yönden avantaj sağlıyor. Özellikle e-ticaret, otomotiv, eğlence, emlak, spor, sağlık, pazarlama, perakende, moda ve iletişim gibi sektörlerde hizmet veren firmaların kesinlikle en yüksek kullanıcı sayısına sahip Facebook’ta yer alması gerekiyor.
Sosyal medya mecraları arasında en fazla sektörü içerisinde barındıran ve çok yönlü olmasıyla dikkat çeken Instagram, özellikle B2C şirketler için biçilmiş kaftan. Kullanıcı profili Facebook’a oranla daha genç olan Instagram’ı moda, sağlık-güzellik, perakende, e-ticaret, etkinlik, fotoğraf ve turizm gibi sektörlerde hizmet veren şirketlerin aktif bir şekilde kullanması gerekiyor.
YouTube
2005 yılında kurulan ve akabinde Google gibi bir teknoloji devi tarafından satın alınan YouTube, ülkemizde en fazla tercih edilen sosyal medya platformu olarak öne çıkıyor. Öte yandan dünya çapındaki çıkışını da sürdürüyor. Ayrıca YouTube, Google’dan sonra dünyanın en büyük ikinci sosyal medya platformu olarak karşımıza çıkıyor. B2B ve B2C şirketlerin tümünün video içeriklerinin de etkisinin arttığı bu dönemde YouTube’ta olmaları gerekiyor.
Twitter hızlı gündem yaratan bir sosyal medya mecrası olarak öne çıkıyor. B2C şirketlerin kullanımı için oldukça uygun olan platform, kimi durumlarda B2B şirketlerin de hayatını kolaylaştırıyor. Efektif kullanım ile müşteri ile direkt olarak iletişime geçme, şikayetleri birebir görme ve çözüm üretme gibi şirketlere birçok avantaj sağlayan Twitter, şirketlerin kesinlikle kullanması gereken mecralar arasında yerini alıyor.
Bir network ve iş ağı olarak bilinen Linkedin, iş dünyasında hatrı sayılan birçok yönetici ve şirket tarafından aktif olarak kullanılıyor. B2B şirketler için ideal kullanıma sahip platform, B2C şirketlerin de gelişimine ve sürdürülebilirliğine katkı sağlıyor. Finans, istihdam, hukuk, imalat, bilim-teknoloji, sağlık, eğitim ve serbest meslek hizmetleri gibi sektörlerde hizmet veren şirketlerin Linkedin’de de aktif varlığını sürdürmesi gerekiyor.
Pinterest, ağırlıklı olarak kadın ve her yaş grubundan kullanıcı kitlesine sahip bir platform. Dolayısıyla özellikle kadınlara yönelik hizmet sunan B2B ve B2C şirketlerin yer alması gereken platformlardan biri de Pinterest’tir. Ev dekorasyonu, yiyecek, sanat ve moda sektörlerinde hizmet veren şirketlerin aktif bir Pinterest hesabı olması gerekiyor.
Yoruma kapalı