Author

Osman Han Ergür

Browsing
2 Dakika okuma süresi

Sosyal medya platformları, her geçen gün artan bir şekilde pazarlama ve satış alanında kullanılmaya devam ediyor. Yeni bir girişim, startup ya da uzun yıllardır bir sektörde var olan şirketler ve markalar, bu platformlarda farklı stratejiler uygulayarak hedef kitlelerine ulaşmaya, ürün ve hizmetlerini tanıtmaya, farklı kampanyalar yapmaya ve satışlarını artırmaya gayret ediyorlar. Bugün artık sosyal medyada güçlü ve başarılı olmak bilinirliğinizi artırıyor ve hedeflerinize ulaşma yolunda önemli avantajlar sağlıyor. Son dönemin popülerliği ve üye sayısı hızla artan platformlarından biri olan Instagram da pazarlama ve satış için bir adım öne çıkan platformlardan.

Öncelikle bu dünya içerisinde hedef kitlenizin kim ve nerede olduğunu bulun

Instagram ve aslında tüm sosyal medya platformlarında kurumsal başarıyı yakalamak ve kendinizi doğru konumlandırmak için bakmanız gereken ilk nokta hedef kitlenizdir. Çok yoğun bir üye sayısı ve takipçi arasından ürün ve hizmetlerinizi sunmak istediğiniz hedef kitlenin kim olduğunu, bu kişilerin nerede olduğunu, nasıl davrandığını ve özelliklerini çok iyi bir biçimde tanımlamalısınız. Öncelikle ideal müşteri kitlenizin pazarlama karakterini ortaya koymalı ve bu platformlarda onlara ulaşma adına doğru yatırımları yapmalısınız.

Hedeflerinizi belirleyin

Sosyal medya, adı üstünde sosyal bir alan olarak genelde kişisel amaçlarla kullanılıyor. Ancak bunun yanında kurumsal bilinirliği arttırmak, e-ticaret sitelerini satış ve pazarlama yönünden desteklemek, sadık takipçi kitlesi oluşturmak ve hedef kitle ile erişim ve etkileşim değerlerini arttırmak gibi farklı amaçlara da hizmet edebiliyor. Dolayısıyla sosyal medyayı hangi amaçla kullanacağınızı belirleyip doğru ve profesyonel stratejiler oluşturmalısınız. Sosyal medya mecralarında spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamana duyarlı olmayı başarırsanız, hedefinize daha kısa sürede ulaşacaksınız.

Rakiplerinizin gücünü ölçün

Rakiplerinizin sosyal medyadaki varlığı ve gücü oldukça önemli bir kriterdir. Bu aynı zamanda sizin sosyal medyadaki minimum başarı ölçütünüzdür. Dolayısıyla sosyal medya yatırımlarınıza ve çalışmalarına başlamadan önce rakiplerinizi analiz etmelisiniz, onların sosyal medya kullanım alışkanlıklarını incelemelisiniz ve takipçileri ile aralarındaki iletişimi göz önünde bulundurmalısınız. Rakiplerinizin sosyal medya mecraları özelindeki tüm hamleleri hakkında bilgi sahibi olmanız ve stratejinizi bu doğrultuda belirlemeniz sizleri başarıya bir adım daha yaklaştıracaktır.

İçerik her zaman, her şeyden önemli

Sosyal medya mecralarında sürdürülebilir başarının anahtarlarından biri de içeriğe gerekli önemi vermektir. Özgün, planlı ve profesyonel bir biçimde oluşturulan içeriklerin hedef ve potansiyel hedef kitle üzerinde etkili olduğu aşikâr. Dolayısıyla sosyal medya iletilerinizi düzenli paylaşımlarla ve kaliteli içeriklerle desteklemelisiniz. Bu sayede hem marka bilinirliğiniz artacaktır hem de hedeflerinize bir adım daha yaklaşacaksınız.

 Hızlı geri dönüşler yapın

Sosyal medya mecralarında markanızı pazarlamanın en önemli yollarından biri de interaktif diyalogları geliştirmektir. Sizlere yöneltilen sorulara veya görüşlere yönelik olabildiğince erken, bilgilendirici ve açık cevaplar vermelisiniz.  Bunun dışında sizlere sıkça sorulan sorulara daha önceden yanıtlar hazırlamalı ve yoğun mesajlar karşısında zaman kazanmalısınız. Ayrıca mevcut web sitenizdeki trafiği arttırmak için yanıtlarınızda link kullanıma özellikle dikkat etmelisiniz.

Doğru reklam stratejileri oluşturun

Sosyal medya mecralarında markanızı pazarlamak için yapmanız gerekenler bir noktadan sonra sınırlanıyor. Bu doğrultuda sosyal medya reklamları devreye giriyor. Kullanım amacınıza ve hedeflerinize göre farklı reklam seçeneklerinden doğru olanı belirlemeli ve gerekli reklam bütçesini hazırlamalısınız. Ayrıca verilen reklamların sürekli olarak devam etmesi durumunda rakiplerinize oranla daha avantajlı bir konuma geleceksiniz. Öte yandan ağırlık vermeniz gereken ve sizlere daha fazla getirisi olan sosyal medya mecralarına daha fazla yatırım yapmanız gerektiğini unutmayın.

 

 

2 Dakika okuma süresi

Uzmanlara göre iletişim süreçlerinde duygu ve düşüncelerimizi yansıtan en önemli etken beden dilidir. Beden dili bir iletişimin yüzde 60’ını oluştururken; ses tonu iletişimin yüzde 30’una, kelimeler ile yalnızca yüzde 10’una tekabül ediyor. Etkili bir iletişimin vazgeçilmezi olan beden dili ile ilgili bilmeniz gerekenleri sizler için derledik.

Kolları göğüs hizasında çapraz tutmak

Kolları göğüs hizasında çaprak tutmak beden dilinin en çok bilinen savunma pozisyonlarından biridir. Bu duruş kişinin algısını kapattığını ve tüm iletişimi kestiği anlamını taşır. Ayrıca çapraz kolları olan bireyin, iletişim kurdukları diğer kişilerin görüşlerine veya eylemlerine katılmadığı da aşikardır.

Gülümsemek

Gülümseme iletişimin konusuna, jest ve mimiklere bağlı olarak birçok anlamı içinde barındıran bir beden dili hareketidir. Gerçek ve samimiyetsiz gülümsemeler olarak iki başlık altında toplayabileceğimiz bu madde; mutlu gülümsemeler, utangaç gülümsemeler, sıcak gülümsemeler ve ironik gülümsemeler gibi çeşitli alt başlıklara da ayrılır. Gerçek bir gülümsemede ağız köşeleri açılır, yüzde hafif kırışıklıklar oluşur ve gözler kısılır. Samimiyetsiz gülümsemelerde ise gözlerde herhangi bir değişiklik olmaz.

Parmak uçlarını bir araya getirmek

Kişilerarası veya gruplar arası iletişimlerde parmak uçlarını bir araya getirmek gücün ve otoritenin kontrolünün kimde olduğunu gösteren bir beden dili hareketidir. Bu beden dili hareketi genellikle politikacılar tarafından kullanılmaktadır.

Göz teması kurmak

Kişilerarası iletişimde göz teması kurmanın iletişimin kalitesini ve etkisini arttırdığı biliniyor. Uzmanlar farklı aralıklarla 3 saniyelik göz temaslarının kurulmasının iki tarafı da rahatlatacağının altını çiziyor.

Eli yanağa yerleştirmek

İletişim esnasında elinizi yanağınıza yerleştirmeniz karşınızdaki kişinin söylediklerini dikkatlice dinlediğinizi ve söylediklerin üzerinde kafa yorduğunuzu gösterir. Bu beden dili hareketi iletişimin etkisini arttırırken aynı zamanda iletişimin tarafları arasındaki güveni de pekiştirir.

Sakallarla oynamak

İletişimin taraflarından herhangi birisi sakallarıyla oynar veya çenesini okşarsa, bu kişinin derin düşünceler içerisinde olduğunu gösterir. Bu beden dili hareketi genellikle bir konu hakkında karar verme süreçlerinde ortaya çıkar.

Kaşları kaldırmak

Taraflardan birinin kaşlarını kaldırması onun şaşkınlık yaşadığı anlamını taşır. Ayrıca kaşları kaldırmak iletişimin konusunda göre herhangi bir davranışın onaylanmaması anlamına da gelebilir. Öte yandan kişi kaşlarını kaldırdıysa bir cevap da bekliyor olabilir.

Tırnak yemek

Tırnak yemek genellikle stresin ve tedirginliğin bir göstergesidir. Ayrıca bu beden dili hareketi güvensizliğin de sembolüdür. Genellikle kişiler tırnaklarını farkında olmadan yerler ve bu durumun iletişimi anlama ve yönetme açısından oldukça önemli bir avantaj sağlar.

2 Dakika okuma süresi

İçinde olduğumuz “online” dönüşüm sürecinde, iletişim de yepyeni bir hal aldı. İletişimin yeni haline gelin bu makalemizde bir de psikolojik danışmanlık, terapi süreçleri açısından bakalım. Teknolojinin sunduğu olanaklar sayesinde, özellikle #karantina günlerinde zaman zaman profesyonel bir danışmanlığa, bir uzmanın bakış açısına ihtiyaç duyuyoruz.

Artan kaygımızı kontrol etmek zorlaşmış olabilir, evde kalmak bize depresif hissettiriyor olabilir veya başka yapısal patolojilerle yüzleşiyor olabiliriz. Evde olduğumuz süreçte de zihinsel ve ruhsal olarak iyileşmeyi istiyor olabiliriz.

Online terapi, profesyonel ruh sağlığı hizmet ve desteğinin internet üzerinden sunulduğu, yeni bir yaklaşımdır. E-terapi, teleterapi ve e-danışmanlık olarak da bilinmektedir. Online terapi; sesli, anlık mesaj ve video görüşme yoluyla gerçekleşmektedir. Danışan ve terapist arasındaki bu etkileşimler online terapi deneyimine uygun olarak tasarlanmış, güvenliği sağlanmış platformlarda yapılmaktadır. Bireysel psikoterapi, çocuk ve ergen psikoterapisi, çift ve aile terapisi, cinsel terapi alanlarında online profesyonel desteği #karantina sürecinde neredeyse tüm sağlık kuruluşlarının uzmanlarından alabilmeniz mümkün.

Nasıl Yapılır?

  • Online terapi, internet üzerinden görüntülü ve sesli olarak herhangi bir video konferans uygulaması kullanılarak yapılabilir.
  • Terapi sırasında sessiz, sakin bir ortamda olmanız önerilir.
  • Seans alabilmek için internete bağlı görüntü ve ses aktarımı sağlayabilen bir cihazınızın olması yeterlidir.
  • Önceden belirlenmiş gün ve saatte terapi için sisteme bağlanırsınız
  • Ödeme önceden belirlenen yöntemle seanstan önce gerçekleştirilir (Havale, EFT vb.)
  • Seans süresi yüz yüze seanslardakiyle aynı, ortalama 50 dakikadır.
  • Psikoterapi seansları için genel geçer olan tüm gizlilik ve güvenlik kuralları online terapilerde de geçerlidir.
  • Online terapilerinize de düzenli devam etmeniz gerekebilir.
  • Terapi seans sayınız ve süreniz var kişisel durumunuza göre farklılık gösterebilir.
  • Seans ücreti uzmanın klinik tecrübesi, aldığı eğitimler ve mesleki yetkinliğine göre farklılık gösterebilir.

Online Terapinin Avantajları

Pandemi öncesi günlük yaşamda da son dönemlerde sıkça tercih edilmeye başlanan online terapi özellikle koronavirüs salgını sürecinde bir tercihten çok ihtiyaca dönüştü. Video konferans üzerinden yapılan online terapi ve psikolojik danışmanlık hizmetlerinin normal şartlar altında da bazı temel avantajlar sağladığını söylemek mümkün.
* Daha hesaplı: Online terapi yüz yüze terapiye oranla bütçe olarak çok daha elverişli olabiliyor.
* Evden çıkmak, ulaşım ve park derdiniz yok: Seanslar bulunduğunuz yerde, internet üzerinden gerçekleştirilmektedir.
* Çekingenlik yüzünden terapiye gidemeyenler için ideal: Bazı danışanlar bir terapi merkezine gitmeye çekinebilir ya da bir psikoloğun ofisinde görünmek istemeyebilirler. Online terapi bu problemi tamamıyla ortadan kaldırmaktadır. Bu sistemde danışan, terapistiyle kendi ortamında buluşur.
* Evinizin konforunda, uzman desteği: Seanslar klinik ya da muayenehane yerine danışanın kendi ortamında gerçekleştiği için kişi çok daha rahat ve konforlu hisseder.
* Seans zamanlamasını planlamak daha kolay: Uzmanınızın takvimine uygun seçeneklerden herhangi birini hızlıca seçip randevu oluşturabilirsiniz. Ayrıca online terapi uygulamalarında seans iptalleri çok daha rahat yapılabilmekte, dolayısıyla danışan gidemediği seansın ücretini ödeme gibi bir zorunluluk yaşamamaktadır.
* Her yerden erişim mümkün: Zaman ve mekân kısıtlaması olmadığı için danışan dünyanın neresinde olursa olsun terapisini alabilir. Özellikle bu süreçte yurt dışında olan ve anadilinde uzman desteği almak isteyen danışanlar için bu çok önemli bir avantaj.
*Tek seanslık görüşmeler almaya en elverişli yöntem olarak görülür: Olası uzman-danışan enerji uyumsuzluğu veya az seanslık süreçler için de uygundur.

Kimden Terapi Alabilirsiniz?

Daha önce görüşme yaptığınız bir terapistiniz varsa online terapi talebinizi öncelikle ona iletmelisiniz. Eğer hiçbir görüşme yapmadıysanız, kliniklerin, hastanelerin ilgili birimleri üzerinden bir araştırma ile randevu oluşturabilirsiniz.

Yaptığınız ön görüşmeler sonucunda eğer belirli bir yetkinliğe sahip bir uzmana ihtiyacınız varsa, profesyonel danışmanlık sırasında terapistiniz sizi yönlendirecektir.

Bireysel ve toplumsal olarak kendimizi daha iyi ifade edebildiğimiz, yeniden normalize olmuş bir dünyada fiziksel – zihinsel ve ruhsal olarak dengemizi bulduğumuz günlerde buluşana kadar, sağlıkla kalın. Hayatınızın merkezine kendinizi aldığınız bir dönüşüm rüzgârı alsın sizi. İyi olma hali bireyselden başlayarak tüm topluma ve dünyaya yayılsın.